ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送方法について

クロネコヤマトのクール便(冷凍)でお届けしております。パン・スイーツは出来立てのものを急速冷凍することで新鮮な状態を保つことができるため、冷凍便で発送させていただいております。

発送スケジュールについて

毎週火曜日23:59までのご注文で、同じ週の金曜日以降に順次発送いたします(翌日土曜日以降に商品をお届けいたします)。ご購入後、発送日が確定次第ご連絡いたします。
不定期で通販業務を休む週もございますが、その旨は当サイト(BASE)のTOPページに記載いたします。

キャンセル・返金について

お客様のご都合による返品、交換は基本的にお受けできません。予めご了承ください。
注文内容と異なる商品が届いたなど、当店の理由による返品に関しては、商品到着後2日以内に問合せフォームからご連絡の上、着払いでご返送ください。
商品発送日前にキャンセルされる場合はコンタクトフォームよりご連絡ください。
商品発送後のキャンセルはお断りしております。予めご了承ください。